私信
发表时间 : 2017-10-12 08:37 来自手机 | 浏览 : 2431    评论 : 25
也许大部分员工还是能恪守职业道德。但是,总有那么几个没经受过培训就上岗的文盲,完全不懂什么叫职业操守。高峰期忙的时候,赶鸭子上架不怪你。低峰的时候,即使顾客商品再多,有些收银员只知道跟个猪一样做个最简单的扫价,把你的东西跟扔垃圾一样推到一边乱七八糟,更不谈说帮忙装下袋。那也就罢了,碰到老幼弱者,眼睛朝天,言语极不耐烦,刁钻刻薄。这都是我长年累月在中百看到的的,这哪是个人?有时候看到那副恶心的嘴脸,不是怕脏了手,真甩她两巴掌。顾客是你的衣食父母,即使你不把顾客当胡爹一样孝顺,是否可以做到平心静气?怎能在自己的本职工作还极不耐烦,呵斥长辈?能否先去学下行业的基本操守再上岗?你都不尊重人如何让顾客把你当人看待?菜市场卖菜的阿姨都知道礼貌待人,连基本的礼貌都不懂又有什么资格在公共服务一线任职?这样的低素质影响的也是整个嘉鱼的市容市貌。如果觉得自己很牛逼,甚至还高人一等,此等工作不适合你,大可以不做,满街捡破烂的都是空缺,那里更适合你高尚的屌丝气质!
爱仕达实名认证 评论于2017-10-12 08:49
其实超市工作也属不易,何必了,超市工资低工作累,都只是想糊个口,也许当天是有个小情绪了。
人在嘉鱼jy 评论于2017-10-12 09:15
超市员工可以不高兴,顾客也可以不去光顾!
其实现在嘉鱼很多小超市的服务态度反而很好,收银后,营业员会趁着顾客将找的零钱装包的时候,帮忙把东西装到袋子里,然后把袋子送到顾客手上。
要说工资,好像是中百的工资高些吧,人家中百也是国企啊!
12312368 评论于2017-10-12 09:31 来自手机
爱仕达 发表于 2017-10-12 08:49
其实超市工作也属不易,何必了,超市工资低工作累,都只是想糊个口,也许当天是有个小情绪了。


这个世界上所有人都不容易,应该互相尊重。哪有对弱势顾客就横眉冷对极不耐烦言语苛刻的!如果一次两次看到这样的事,我都不会曝光,是因为看到太多次了!照这么强横的表现,脾气躁的是不是也可以不把她收银员当人对待?
12312368 评论于2017-10-12 09:33 来自手机
人在嘉鱼jy 发表于 2017-10-12 09:15
超市员工可以不高兴,顾客也可以不去光顾!
其实现在嘉鱼很多小超市的服务态度反而很好,收银后,营业员会 ...

是这个道理!
红鲤鱼实名认证 评论于2017-10-12 09:38
365行,每个行业都会有待顾客如上帝的服务者,也会有象傻瓜一样的员工在那里自毁企业形象。要知道今天不努力工作,明天就要努力找工作了。尊重顾客尊重行业就是对自己最大的尊重!
愿得一人心,白首不相离!
gcgfc 评论于2017-10-12 09:39
爱仕达 发表于 2017-10-12 08:49
其实超市工作也属不易,何必了,超市工资低工作累,都只是想糊个口,也许当天是有个小情绪了。

嗯,我也觉得小情绪导致的。。。。但是不能将小情绪发到客户身上,将情绪发到客户身上是很不对的。。。。有些客户也有小情绪,也不能发到工作人员身上,你是人,她也是人啊,你是客户就是上天,她是服务员就是该死的。。。。。。人嘛,不论低卑,不论长幼,应相互尊重,才算是个好人。
笨笨的笨笨 评论于2017-10-12 09:47
黑客 评论于2017-10-12 10:39 来自手机
超市里可以投诉呀!
小李没有飞刀 评论于2017-10-12 13:17
中百的感觉还可以,会帮你装袋,你是没有到福源超市买东西,其中有一个收银的,长得又丑,嘴巴一老鼓到象你差他钱样的,然后收了钱,如果后面没得人,就会转过身去,不会管你的东西的,那才叫素质低,可能是工资低吧,在那购物实在是不舒服
小李没有飞刀 评论于2017-10-12 13:19
黑客 发表于 2017-10-12 10:39
超市里可以投诉呀!

福源超市好象老板娘就在边上,投诉个屁,我感觉是工资出得低,难请到人,所以服务不好没有关系的
斯文老虎 评论于2017-10-12 13:21
中百算不错了。别的超市素质比这个差的多了去了。
私人小卖铺就好些。
你别说超市。就嘉鱼各个单位服务窗口,哪个不是这样。莫生气。伤身。习惯就好。
该会员没有填写今日想说内容.
橙留香 评论于2017-10-12 21:51
奇怪外面的超市只要付款了就会帮你用袋子装好而回去嘉鱼那些超市的收银只要把钱收了她就玩她的去了!
该会员没有填写今日想说内容.
黑客 评论于2017-10-12 21:58 来自手机
小李没有飞刀 发表于 2017-10-12 13:19
福源超市好象老板娘就在边上,投诉个屁,我感觉是工资出得低,难请到人,所以服务不好没有关系的


投诉中百仓促跟福源超市有个屁关系?不过福源超市的收银确实是嘉鱼第一烂。告诉你一个办法,如果老板娘不管,你又不愿绕远了去别家的超市买,没事可以捏下她家的方便面薯片薯条什么的,没事多称点水果零食冷冻速食食品之类的装上满满一车,最后直接丢一边不要!
南人北 评论于2017-10-12 22:15
嘉鱼的几个医院、学校、超市、单位都被点名曝光了个遍
唐尼达可 评论于2017-10-13 08:33 来自手机
家里的服务差一些,不知道湖北是不是都这样。之前广东惠州基本超市都是帮装袋的。
小李没有飞刀 评论于2017-10-14 13:07
黑客 发表于 2017-10-12 21:58
投诉中百仓促跟福源超市有个屁关系?不过福源超市的收银确实是嘉鱼第一烂。告诉你一个办法,如果老板娘 ...

这不行,别人买走了,不是害人吗?现在我一般不去福源超市
ゝ_K-ing_、 评论于2017-10-14 16:08
昨天晚上我就碰见了一个,也是服务态度真的好,好的不得了。国企会怎么样,国企为什么招的人哪种素质。。。
嘉鱼呵呵哥 评论于2017-10-14 16:16 来自手机
中百都是残疾人就业!表示同情!
黑客 评论于2017-10-14 17:56 来自手机
个板板滴,看到这么多人骂中百,老夫就不骂了!
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